Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mai 2025

Je prends la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. Cette politique vise à vous informer de la manière dont je collecte, utilise, conserve et protège vos données, conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE du Canada.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Je suis responsable du traitement des renseignements personnels que je collecte. Pour toute question, vous pouvez me joindre à :

Nom : Yan Royer
Courriel : yroyer@yaroservices.com

2. Collecte des renseignements personnels

Je peux collecter les renseignements suivants lors de la prise de rendez-vous ou au cours de notre rencontre :

Nom, prénom
Coordonnées (courriel, téléphone, adresse)
Informations de santé pertinentes à la prestation du service
Antécédents médicaux ou blessures
Informations de facturation (si applicable)

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

Fournir un service sécuritaire, personnalisé et adapté à votre condition
Assurer un suivi dans le cadre de votre dossier-client
Gérer la facturation et, au besoin, produire un reçu
Respecter mes obligations légales et professionnelles

Je ne vends ni ne partage vos renseignements à des tiers, sauf si requis par la loi ou avec votre consentement explicite.

4. Consentement

En me fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation dans le cadre de ma pratique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sauf si des obligations légales m’obligent à conserver certains renseignements.

5. Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés dans un dossier sécurisé pendant au moins 5 ans après la dernière rencontre, comme l’exigent les normes professionnelles. Par la suite, ils seront détruits de manière sécuritaire.

6. Sécurité

Vos données sont conservées de manière sécurisée, que ce soit sur support papier ou électronique. Des mesures techniques et administratives sont mises en place pour en limiter l’accès aux seules personnes autorisées (moi seul).

7. Droits d’accès et de rectification

Vous avez le droit de consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements personnels. Pour ce faire, communiquez avec moi via les coordonnées ci-dessus. Une réponse vous sera fournie dans un délai raisonnable.

8. Modifications à la politique

Cette politique peut être modifiée en tout temps pour rester conforme aux lois applicables. La version à jour sera toujours disponible sur demande ou sur mon site web (si applicable).